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Antes Más que un servicio de emergencia: apoyar a nuestros socios y cuidar a nuestros clientes en cualquier momento y en cualquier lugar. Nuestra primera responsabilidad es, por lo tanto, la cadena de suministro: identificar y minimizar los riesgos que puedan afectar la vida de nuestros clientes.

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Durante En AXA Assistance ayudamos a nuestros clientes tanto en su vida cotidiana en caso de emergencia: averías automovilísticas, emergencias en el hogar y enfermedades en el exterior ... Estamos a su lado, cada vez que nos necesitan, escuchando sus necesidades y respondiendo con soluciones de primera calidad.

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Después de un accidente o enfermedad puede tener implicaciones que cambian la vida y requieren que la gente revise sus ambiciones, reorganizar su hogar y adaptar su estilo de vida. En AXA Assistance, apoyamos a nuestros clientes y brindamos soporte continuo.

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Mucho más que una asistencia: apoyamos a nuestros socios y cuidamos a nuestros clientes en cualquier momento y en cualquier lugar

Mucho más que una asistencia: apoyamos a nuestros socios y cuidamos a nuestros clientes en cualquier momento y en cualquier lugar

Un socio estratégico para su empresa. Para su cliente un amigo a todas horas

Estamos en el mercado argentino desde hace más de 24 años y nos hemos consolidado como una empresa de servicio, diseñada para complementar o ampliar el negocio principal de nuestros clientes.

Nos ponemos a disposición de los usuarios de nuestros servicios en muchas situaciones diferentes que podrían necesitar: Sea a la vez de la conveniencia de utilizar el servicio de concierge para organizar una reserva en un restaurante en una fecha especial o en situaciones de emergencia, tales como la pérdida de equipaje durante unas vacaciones.

No podemos predecir lo inesperado, pero podemos reducir el impacto que nos causan. Por lo tanto, nuestra función es hacer la vida más segura y más ligera, significativamente menos estrés y por lo tanto hacer que sus clientes recuerden su marca de manera positiva.

La fuerza del Grupo AXA

La historia del crecimiento de AXA Assistance responde a las cambiantes tendencias económicas y sociales.

Con presencia en 56 países, emplea a 157.000 personas y cuenta con una extensa red de distribuidores y socios de negocios. Toda la estructura es de 102 millones de clientes - los individuos, las familias y las empresas de todos los tamaños.

El grupo cuenta con una amplia experiencia en seguros de propiedad y de responsabilidad civil, vida, pensiones, salud y gestión de activos.

Con operaciones en los mercados más maduros de Europa Occidental, América del Norte, Asia y el Pacífico en los próximos años, AXA tiene la intención de reforzar su crecimiento a través de operaciones en mercados con alto potencial de crecimiento.

A world presence
in 34 countries

Red global de profesionales preparados para actuar en cualquier situación

La experiencia de nuestros proveedores de servicios nacionales e internacionales proporciona la clave para satisfacer a nuestros clientes de forma coherente.

Estos equipos son cuidadosamente seleccionados para apoyar en todas nuestras líneas de negocio. Nuestros proveedores son analizados, y su rendimiento se evalúa regularmente para asegurar los altos estándares que demanda.

La amplitud y la flexibilidad de nuestra red nos permiten atender a cada desafío, confía en un buen resultado. Nuestra red global es capaz de desarrollar rápidamente micro-redes especializadas, centrándose en las necesidades específicas de nuestros clientes.

Innovación

Creamos soluciones innovadoras basadas en las nuevas tecnologías digitales y plataformas de negocios para satisfacer las necesidades específicas que surgen todos los días. Podemos desarrollar sistemas centrados en su proyecto, así como utilizar nuestras plataformas regionales.

La eficiencia y la calidad 24/7

Estamos disponibles las 24 horas del día, 7 días a la semana con profesionales capacitados para ayudar con cualquier cosa que necesite! Para garantizar el nivel de atención que creemos que es el ideal, tenemos certificaciones como la ISO 9001 y un estrecho seguimiento de la opinión del consumidor a través de la metodología Net Promoter Score.